Términos del servicio

Revisión del 22 de agosto de 2026

Esta traducción se ofrece por comodidad. La versión rusa es la jurídicamente vinculante.

1.1. Los presentes Términos del servicio (el «Acuerdo») regulan la relación entre el servicio GetBonus (el «Servicio», la «Compañía») y la persona física que utiliza el Servicio (el «Usuario»).

1.2. El Servicio es un sitio web disponible tanto como miniaplicación dentro del mensajero Telegram como en app.getbonus.red. En el Servicio el Usuario realiza tareas de los socios del Servicio (los «Socios») —juegos, ofertas publicitarias, encuestas, compras y otras actividades—, recibe por ello moneda interna (estrellas) y puede canjearla por los premios y pagos disponibles en el Servicio.

1.3. Las condiciones del Acuerdo se aplican por igual a ambas vías de acceso. Usar la misma cuenta a través de la miniaplicación y del sitio web no crea dos cuentas ni da derecho a recibir recompensas por duplicado.

1.4. Comenzar a usar el Servicio supone la aceptación plena e incondicional del Acuerdo. Si el Usuario no está de acuerdo con alguna de sus condiciones, debe dejar de usar el Servicio.

1.5. El Acuerdo no constituye un contrato de cuenta bancaria, un contrato de préstamo ni una oferta pública de servicios financieros.

2.1. Pueden usar el Servicio las personas mayores de 16 años. Al registrarse y usar el Servicio, el Usuario confirma que cumple este requisito.

2.2. El acceso se obtiene mediante una cuenta de Telegram (en la miniaplicación) o mediante una cuenta creada en el sitio web con una dirección de correo electrónico o con el inicio de sesión de Google. Las cuentas pertenecientes a un mismo Usuario pueden vincularse entre sí mediante los recursos del Servicio y, en ese caso, se consideran una sola cuenta.

2.3. Se permite una cuenta por persona y una cuenta por hogar. Las cuentas registradas desde el mismo dispositivo, desde la misma red o en el mismo hogar pueden considerarse pertenecientes a un mismo Usuario.

2.4. El Usuario solo puede tener una cuenta en cada Socio cuyas tareas realice.

2.5. La cuenta de Telegram y la cuenta creada en el sitio web pueden vincularse mediante los recursos del Servicio. La vinculación es irreversible: no se desvinculan las cuentas. Las cuentas vinculadas se consideran una sola cuenta, y la restricción de cualquiera de ellas se extiende a todas las vinculadas.

2.6. Todas las acciones realizadas en una cuenta se consideran realizadas por el Usuario. El Usuario es el único responsable de mantener seguro el acceso a su cuenta de Telegram y de la exactitud de los datos que facilite.

2.7. La Compañía puede suspender o cancelar el acceso a una cuenta en cualquier momento, indicando o no el motivo, incluso cuando se sospeche un incumplimiento del Acuerdo.

2.8. Una cuenta sin inicios de sesión, abonos ni canjes durante 1 (un) año puede cerrarse. Las estrellas y recompensas acumuladas en ella se anulan sin compensación.

2.9. Las estrellas y recompensas abonadas pueden tener un plazo de vigencia y caducar conforme a las reglas del Servicio, de las que se informa al Usuario en la interfaz, sin compensación.

3.1. Una tarea es una oferta de un Socio publicada en el Servicio, por cuyos pasos completados se abonan estrellas. Las condiciones, los pasos y el importe de la recompensa se indican en la ficha de la tarea en el momento de realizarla.

3.2. El Usuario se compromete a realizar las tareas por sí mismo, personalmente, con sus propios datos veraces y conforme a las condiciones de cada tarea concreta.

3.3. La realización de una tarea y su corrección las determinan, por regla general, no la Compañía, sino los sistemas de los Socios. La Compañía no está obligada a abonar una recompensa si la realización no fue registrada debidamente por los sistemas del Socio.

3.4. La Compañía puede retener el abono de estrellas hasta 90 (noventa) días naturales desde la realización de la tarea, incluido el tiempo de las comprobaciones del Socio y de las comprobaciones de buena fe.

3.5. Un Socio puede rechazar o anular una realización previamente confirmada (por cancelación de un servicio, devolución de un pago, detección de conductas de mala fe y en otros casos). Las estrellas abonadas por esa realización se retiran.

3.6. La Compañía puede en cualquier momento y a su discreción modificar, limitar, suspender y cancelar cualquier tarea, importe de recompensa, premio y condición de participación. Los cambios no tienen efecto retroactivo sobre los abonos ya confirmados y no anulados.

3.7. La Compañía no es parte en la relación entre el Usuario y un Socio y no responde del contenido, la calidad ni las condiciones de las ofertas de los Socios.

3.8. El Servicio no garantiza el abono ni la entrega de una recompensa. Realizar una tarea, la visualización del progreso, la previsualización del importe de la recompensa en la interfaz o la expectativa del Usuario no generan para la Compañía la obligación de abonar una recompensa ni de efectuar un pago.

4.1. El Servicio puede contar con un programa de referidos: el Usuario invita a otras personas mediante un enlace personal y recibe una recompensa —una parte de los abonos de los invitados y/o tickets— en los importes y conforme a las reglas que se muestran en la interfaz del Servicio.

4.2. Los importes de la recompensa, los límites (incluidos los diarios) y las condiciones de participación los establece la Compañía y pueden modificarse, limitarse o cancelarse en cualquier momento conforme a la cláusula 3.6.

4.3. Queda prohibido invitarse a uno mismo, registrar las cuentas invitadas por cuenta propia o a través de personas bajo su control, así como captar participantes mediante spam, publicidad engañosa o mensajes en nombre del Servicio.

4.4. La recompensa se abona únicamente por invitados que realicen las tareas por sí mismos. La Compañía puede no abonar recompensa por cuentas consideradas vinculadas al Usuario.

4.5. Los abonos por referidos se anulan si los abonos del invitado fueron anulados o si sus acciones se consideraron un incumplimiento del Acuerdo. La anulación alcanza también a los importes ya reflejados en el saldo del Usuario.

5.1. Las estrellas son la unidad de cuenta interna del Servicio. No son dinero, dinero electrónico, valores ni ningún otro bien, carecen de valor monetario fuera del Servicio y no son canjeables por dinero salvo mediante los métodos de canje previstos por el Servicio.

5.2. La transferencia de estrellas entre cuentas solo es posible mediante las mecánicas expresamente previstas por el Servicio. Usar mecánicas de juego para transferir estrellas de forma concertada entre cuentas controladas por una misma persona se equipara a una conducta de mala fe.

5.3. Las compras en el Servicio —en la tienda, en las cajas, en las secciones de personalización, así como la adquisición del estado premium y de otras funciones de pago— se abonan exclusivamente con estrellas internas. No se recarga el saldo con dinero: la aceptación de pagos en el Servicio está desactivada.

5.4. La compra se considera realizada en el momento en que se descuentan las estrellas. No se devuelven estrellas, no se anulan compras ni se canjea de vuelta por estrellas lo adquirido, salvo que la interfaz del Servicio disponga expresamente otra cosa.

5.5. La cantidad de artículos concretos puede ser limitada. La Compañía puede modificar el surtido, el precio en estrellas y la disponibilidad de cualquier artículo en cualquier momento.

6.1. Las estrellas pueden usarse en los juegos y mecánicas del Servicio: minijuegos (incluidos Batalla y Crash), cajas, tienda y secciones de personalización. La apuesta se descuenta en el momento de realizarla.

6.2. Los resultados de los juegos y de la apertura de cajas los determinan los algoritmos del Servicio y tienen carácter probabilístico. La ganancia no está garantizada, y perder las estrellas apostadas es un resultado esperable de la participación.

6.3. En los juegos con bote común, todo el bote de una ronda puede corresponder a un solo participante. Participar en una ronda supone la conformidad del Usuario con dicho reparto.

6.4. La Compañía puede cancelar una ronda, anular su resultado y devolver las apuestas en caso de error técnico o fallo, así como cuando haya indicios de actuación concertada de los participantes.

6.5. La Compañía puede modificar las reglas, los coeficientes, las probabilidades y el conjunto de premios de cualquier mecánica de juego, así como cesar su funcionamiento en cualquier momento.

7.1. La Compañía puede emitir códigos promocionales. Las condiciones de activación, el plazo de vigencia y las restricciones (incluidos el uso único y el número máximo de activaciones) se fijan en la emisión y se muestran en la interfaz.

7.2. La Compañía puede anular un código promocional y los abonos derivados de él si fue emitido por error, se distribuyó eludiendo las reglas establecidas o fue activado por varias cuentas de una misma persona.

7.3. El Servicio puede organizar temporadas con clasificación y reparto de recompensas según la posición final. Las reglas de puntuación, la duración de la temporada y el conjunto de recompensas se muestran en la interfaz y pueden modificarse antes de que finalice la temporada.

7.4. Los resultados de la temporada se cierran tras su verificación. La Compañía puede recalcular los resultados y redistribuir las recompensas, excluyendo de la clasificación las cuentas con indicios de incumplimiento.

7.5. El Servicio puede organizar sorteos. Las condiciones de participación, los plazos y el modo de determinar a los ganadores se muestran en la interfaz. La Compañía puede modificar las condiciones o cancelar un sorteo antes de determinar a los ganadores.

7.6. Las recompensas diarias están actualmente desactivadas. Su reanudación, condiciones e importes los determina la Compañía; haberlas recibido anteriormente no genera derecho a recibirlas en el futuro ni es motivo de compensación.

8.1. Los objetos obtenidos en el Servicio —regalos, NFT, elementos de personalización y códigos promocionales— se guardan en el inventario de la cuenta.

8.2. Los objetos se proporcionan dentro del Servicio, carecen de valor monetario fuera de él y no son canjeables por dinero salvo por los medios expresamente previstos por el Servicio.

8.3. La transferencia de objetos entre cuentas solo es posible mediante las mecánicas expresamente previstas por el Servicio.

8.4. La retirada de un objeto del inventario se rige por la sección sobre canje de recompensas y pagos, y puede requerir superar la verificación.

8.5. Si la cuenta se bloquea, se limita o se cierra, cesa el acceso al inventario. No se abona compensación por el valor de los objetos.

9.1. El Usuario puede canjear las estrellas acumuladas por los premios y pagos disponibles en el Servicio. La lista de opciones disponibles, los importes mínimos y los tipos de cambio se muestran en la interfaz en el momento de presentar la solicitud.

9.2. La solicitud de pago se somete a comprobación. El plazo de comprobación es de hasta 30 (treinta) días naturales desde la creación de la solicitud; durante ese tiempo el importe queda reservado en el saldo del Usuario. Este plazo no guarda relación con el plazo de retención de abonos previsto en la cláusula 3.4 y se computa por separado.

9.3. Todos los canjes son definitivos. No se admite la devolución, la anulación ni el canje inverso de las estrellas canjeadas, salvo cuando el Usuario haya cancelado la solicitud mediante el Servicio antes de su tramitación.

9.4. El número de premios es limitado. Si el premio elegido se ha agotado, la Compañía puede ofrecer un sustituto equivalente o devolver las estrellas al saldo.

9.5. Los premios y recompensas se entregan en formato digital: los pagos, en criptomoneda (GRAM/TON, USDT) al monedero indicado por el Usuario; los regalos, objetos y códigos promocionales, al inventario de la cuenta en el Servicio. La lista de métodos disponibles puede modificarse conforme a la cláusula 3.6.

9.6. El Usuario responde de la exactitud de los datos que facilite. Un pago enviado a datos incorrectos facilitados por el Usuario no será devuelto ni reenviado.

9.7. Las comisiones de los sistemas de pago y de las redes blockchain corren a cargo del Usuario.

9.8. La Compañía puede suspender un pago y rechazar una solicitud en los casos previstos en las secciones 10 y 11.

9.9. La Compañía no garantiza la entrega de un premio concreto ni la ejecución de una solicitud de pago presentada, y puede denegar su ejecución conforme al presente Acuerdo.

10.1. Antes de entregar un premio o efectuar un pago, la Compañía puede exigir al Usuario su nombre y apellidos completos, su dirección de correo electrónico, un documento de identidad (pasaporte, permiso de conducir u otro documento), así como la confirmación de que la dirección de correo electrónico y el número de teléfono indicados le pertenecen.

10.2. A solicitud justificada de la Compañía, el Usuario se compromete a superar una verificación de identidad ampliada antes del pago. La solicitud se considera justificada, en particular, cuando existan los indicios señalados en la sección 11, así como cuando sea necesario confirmar que las tareas fueron realizadas por el propio Usuario.

10.3. Negarse a superar una comprobación obligatoria, no facilitar la información solicitada en un plazo razonable, facilitar datos falsos, así como usar varias cuentas en GetBonus y/o en un Socio, son motivo para suspender el pago, denegar la entrega de la recompensa y limitar el acceso a la cuenta.

10.4. Para confirmar el número de teléfono no se admiten números virtuales, números de servicios de telefonía por internet ni números que no pertenezcan al Usuario.

11.1. Queda prohibido usar varias cuentas en el Servicio y/o en un Socio, usar cuentas y datos ajenos, así como hacerse pasar por otra persona.

11.2. Queda prohibido usar VPN, servidores proxy, anonimizadores, emuladores, máquinas virtuales y herramientas de suplantación de los parámetros del dispositivo y de la geolocalización.

11.3. Queda prohibido usar bots, automatizaciones, scripts y scraping, así como cualquier acción que genere una carga excesiva sobre el Servicio o esté dirigida a eludir sus limitaciones técnicas.

11.4. Queda prohibida la realización de mala fe de encuestas y tareas, incluidas las respuestas y los datos falsos, la realización de tareas en lugar de otra persona y cualquier acción dirigida a obtener una recompensa sin cumplir realmente las condiciones de la tarea.

11.5. Queda prohibido aprovechar errores y vulnerabilidades del Servicio para obtener estrellas, premios o ventajas en los juegos.

11.6. Si se detectan indicios de incumplimiento de esta sección, la Compañía puede suspender el pago, anular los abonos obtenidos incumpliendo el Acuerdo, limitar el acceso a determinadas secciones del Servicio o bloquear la cuenta. El Usuario puede dirigirse al soporte del Servicio para que se revise la decisión.

12.1. La obligación de calcular y pagar los impuestos que correspondan al Usuario por la obtención de premios y pagos, así como de presentar las declaraciones necesarias, recae en el Usuario.

12.2. La Compañía no actúa como agente fiscal del Usuario y no garantiza el registro fiscal de las recompensas obtenidas por este.

13.1. El Servicio se presta «tal cual» (as is) y «según disponibilidad» (as available), sin garantía alguna, expresa o implícita, incluidas las de idoneidad para un fin concreto, exactitud del contenido y funcionamiento ininterrumpido.

13.2. La Compañía no garantiza la disponibilidad de tareas, mecánicas, premios ni métodos de pago concretos, ni la conservación de las estrellas acumuladas si se cierran las secciones correspondientes del Servicio.

13.3. La Compañía no responde de daños directos ni indirectos, lucro cesante, pérdida de datos, ni del daño causado por software malicioso, fallos de equipos o de redes de comunicación.

13.4. La Compañía no responde de las actuaciones de los Socios, de los proveedores de pago, de las redes blockchain ni del mensajero Telegram, ni de las consecuencias de que el Usuario pierda el acceso a su cuenta de Telegram o a los datos que haya facilitado.

14.1. El Usuario se compromete a indemnizar a la Compañía por los daños, costes y gastos (incluidos los de asistencia jurídica) derivados de su incumplimiento del Acuerdo, de la legislación aplicable o de los derechos de terceros.

15.1. Las decisiones sobre el abono o la denegación de recompensas, la suspensión o denegación de un pago, la anulación de estrellas y recompensas, y la limitación o el bloqueo de una cuenta las adopta la Compañía por sí misma, sobre la base de los datos técnicos del Servicio (datos del dispositivo, de la conexión, de las sesiones y de la actividad en la cuenta), de los datos de realización de tareas y de la información recibida de los Socios.

15.2. Dichas decisiones son definitivas. La Compañía no está obligada a revelar el conjunto completo de datos, indicios y algoritmos en los que se basó la decisión: revelarlos haría eludible la comprobación de buena fe.

15.3. El Acuerdo no prevé procedimiento de reclamación, judicial ni arbitral para las controversias sobre las decisiones indicadas en la cláusula 15.1. El desacuerdo del Usuario con una decisión no constituye por sí mismo motivo para abonar una recompensa o efectuar un pago.

15.4. El Usuario puede dirigirse al soporte del Servicio (sección 19). La Compañía puede revisar una decisión si se aportan datos nuevos, a su discreción.

16.1. Para el funcionamiento del Servicio se tratan los datos de la cuenta de Telegram, la información sobre la realización de tareas, los datos técnicos del dispositivo y de la conexión, los documentos e información facilitados en la verificación y los datos indicados por el Usuario para el pago.

16.2. Los datos técnicos del dispositivo y de la conexión se tratan, entre otros fines, para detectar los incumplimientos previstos en la sección 11.

16.3. Los datos sobre la realización de tareas se transmiten a los Socios en la medida necesaria para confirmar la realización y liquidar las cuentas.

17.1. La Compañía puede modificar el Acuerdo en cualquier momento. La revisión vigente se publica en el Servicio.

17.2. Continuar usando el Servicio tras la publicación de una nueva revisión supone la conformidad con ella.

17.3. El Usuario acepta el Acuerdo una sola vez; el Servicio registra la fecha de aceptación. No es necesario volver a aceptar las nuevas revisiones: la conformidad con ellas se expresa continuando el uso del Servicio conforme a la cláusula 17.2.

18.1. La Compañía puede enviar al Usuario mensajes de servicio —sobre el estado de las solicitudes, abonos, comprobaciones, limitaciones y cambios de condiciones— a través del bot del mensajero Telegram y a la dirección de correo electrónico indicada por el Usuario. No es posible renunciar a los mensajes de servicio si se sigue usando el Servicio.

18.2. La Compañía puede enviar mensajes informativos y publicitarios sobre tareas, promociones, temporadas y sorteos. El Usuario puede renunciar a ellos bloqueando el bot o contactando con el soporte.

18.3. La Compañía no responde de la no recepción de mensajes por causas atribuibles al Usuario, incluidos el bloqueo del bot, las limitaciones del mensajero y la indisponibilidad de la dirección de correo electrónico indicada.

19.1. Las consultas sobre el funcionamiento del Servicio, los abonos, la verificación y los pagos se envían a través de la sección de soporte del Servicio.

19.2. Las consultas se atienden en un plazo razonable, por orden de recepción.

19.3. La comunicación con los agentes de soporte debe ser respetuosa. Quedan prohibidos los insultos, las amenazas, las expresiones discriminatorias, el spam y el flood, así como el envío de material publicitario ajeno y de enlaces maliciosos.

19.4. Queda prohibido facilitar información deliberadamente falsa y enviar documentos falsificados, incluso durante las comprobaciones de la sección «Verificación».

19.5. En caso de incumplimiento de esta sección, la Compañía puede limitar el acceso del Usuario al chat de soporte; las consultas se atenderán entonces por otra vía disponible.